合肥和君纵达数据科技有限公司是一家专业为银行、保险、互联网金融等企业提供后台数据处理服务的金融BPO公司,涉及的业务范围包括影像处理、数据处理、呼叫服务、BPO咨询、人才培训、IT外包等。合作的客户主要集中在有银行、保险、第三方支付、医疗、互联网金融、电商、物流。
招聘岗位:移动客服10086(流量套餐包,卡升级一些增值业务)
银行客服(信用卡分期账单)
小米在线客服,小米语音客服。
需求数量 :移动客服(100)人,小米在线客服(50)
一、移动客服岗位职责:
负责向移动客户推荐移动的增值业务、优惠套餐、优惠活动等工作。并为客户解决问题,收集反馈移动客户的投诉和建议信息收集等工作。
任职资格:
1、男女不限,年龄18-35岁,高中以上学历,“”应届毕业生亦可;
2、声音甜美,口齿清晰,沟通表达能力佳;
3、掌握良好的电脑操作;
4、良好的执行力和团队合作精神;
5、对电话销售或客户服务行业感兴趣,有电话销售经验者优先。
福利待遇:
1.薪资:薪资待遇:基本工资+绩效奖金+其他补贴(3000-4000之间)试用期三个月基本工资2000加100满勤奖加260餐补, 2360无责任底薪,其他加提成,综合3500左右,试用期结束,底薪2200加100满勤加260餐补,2560无责任底薪,其他加提成。综合4500左右。转正之后购买五险。
2.上岗后公司提供工作午餐福利;
3.执行轮休制度,每月可休息5~6天;国家法定节假日正常休息;
4.依照法律规定,公司员工享有婚假、产假、丧假等假期;
5.公司根据国家规定缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)
6.不定期组织员工团体活动。
以上职位入职后将提供充足的培训课程及广阔的晋升空
岗位职责:
1. 熟练掌握业务知识,并在权限范围内正确解答客户线上的业务知识咨询
2. 合理的运用沟通与服务技巧,以确保提升客户满意度,实现服务水平
3. 根据项目要求,完成每日的业务量及质量要求
二、小米在线客服岗位要求:
1. 大专及以上学历
2. 电脑应用及中文输入熟练
3. 具备良好的服务意识,抗压能力强、能够适应快节奏的工作模式
4. 普通话标准
5. 有电话服务经验或是计算机,互联网,金融等专业毕业生优先录取
薪资待遇:基本工资+绩效奖金+其他补贴(3000-4000之间)试用期三个月基本工资2000加100满勤奖加260餐补, 2360无责任底薪,其他加提成,综合3500左右,试用期结束,底薪2200加100满勤加260餐补,2560无责任底薪,其他加提成。综合4500左右。转正之后购买五险。
作息时间:轮休排班制,每周休息不少于2天
福利待遇:
1. 公司免费提供住宿,4人间,独立卫浴
2. 宿舍提供热水器、空调等日常电器
3. 专业的岗前级岗中技能培训
4. 完善的用人机制及晋升发展平台
公司网站:http://www.hjzddata.com/
联系人:池主管 联系电话:18225633273 055165183896 QQ:798049239
谭主管 联系电话:13966693413 QQ:315909380
公司地址:合肥市包河区兰州路88号青年电商园2期9栋5楼